ヘナ染めは 利用者は少ないのに「リピート率はかなり高い」という、ちょっと特殊な特徴を持っています。
あくまで統計上のデータですが、何故 一度ヘナを使ったらその良さに惹き付けられるのか？を探ってみたいと思います。
👉 ヘナのリピート率 60〜80％以上（条件が合えばそれ以上）
※一般のヘアカラーより「定着しやすい傾向」があります
根拠①：美容業界の平均と比較
一般的な美容室のリピート率は：
新規：28〜35％
既存：70〜75％
根拠② あるサロンの導入データでは：
- リピート率：40％ → 82％に上昇
👉 かなり高水準
👉 「一度ハマると継続する人が多い」典型例
👉 つまりヘナは
- 新規定着も強い
- 既存は平均以上〜同等レベル
■ なぜこんなにリピートされるのか
① 回数を重ねるほど良くなる
- 髪にハリ・コシが出る
- ダメージが蓄積しにくい
👉 「やめる理由が減る」
② 代替が効きにくい
- 化学染料に戻ると刺激やダメージを感じる人も多い
- 一度ヘナに慣れると戻りにくい
👉 スイッチングコストが高い
③ 定期性がある（習慣化）
- 色持ち：1.5〜3ヶ月
👉 白髪ケアとして
👉 定期利用になりやすい
■ ここがポイント
イメージでいうと
100人が試した場合：
- 20〜30人：最初で離脱
- 残り：かなりの割合が継続（6〜8割）
■ まとめると
- 利用率は 1〜3％（少ない）
- リピート率は 60〜80％以上（高い）
- 特徴として：ハマる人は長く続けられるもの と言えます。