選ばれるヘナサロンとは、ただヘナを取り扱っているだけではなく、お客様から信頼され、長く通いたくなるサロンのことを指します。
東京都 ヘナサロン salon de MONでは、以下の点に留意・促進しながら、45年間 ご信頼と実績を重ねて参りました。
1. 専門性と正しい知識
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ヘナの種類（天然100％、ケミカル混合、インディゴ配合など）の違いを理解し、安全性と効果を正しく伝えられる。
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白髪染め・トリートメント・頭皮ケアなど、お客様の目的に合った提案ができる。
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認定資格（例：IPM認定インストラクターなど）があると、信頼度が高まる。
2. カウンセリング力
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初回の不安を解消し、肌・髪・ライフスタイルに合ったプランを提案。
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化学染料との併用履歴、アレルギー、敏感肌など、リスク管理を徹底。
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仕上がりの色味・質感に対するリアルな期待値を伝える（誇張しない）。
3. 品質と安全性のこだわり
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100％オーガニック・農薬不使用・フェアトレードなど、原料の信頼性を重視。
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化学薬剤の混入がないことを明確に表示。
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ヘナ以外にも、ヘアケア・頭皮ケア商材の質を統一。
4. 快適な施術環境
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ヘナは放置時間が長いため、**居心地のよさ（椅子・空間・香り・お茶のサービスなど）**が大切。
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頭皮に優しいシャンプー台、温度管理、タオル・ケープの素材にも配慮。
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リラックス・デトックス体験としての価値を提供。
5. 継続しやすい仕組み
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定期来店しやすい価格・予約システム。
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サブスク型・回数券・ホームケア商品販売。
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次回提案をセットにした長期プランニング。
6. 情報発信力
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ブログ・SNS・LINEなどでヘナの正しい知識・実例を発信。
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ビフォーアフター、実際の体験談、施術の流れを写真や動画で公開。
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お客様の不安（色味・持ち・時間）に答えるコンテンツを用意。
7. 顧客との信頼関係
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無理な販売をしない。
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ひとりひとりの髪質・体質を覚えてパーソナルな提案。
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口コミ・紹介が自然に増える関係性づくり。
選ばれるヘナサロンに共通する言葉
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安心（安全・アレルギー対応・無添加）
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信頼（専門性・実績・正しい情報）
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共感（自然志向・ライフスタイル提案）
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継続（リピート・定期ケア）